| Veel verontruste consumenten bellen Yakult |
| Friday, 25 January 2008 | |
|
AMSTERDAM - Veel verontruste mensen hebben donderdag gebeld naar Yakult met vragen over de veiligheid van het yoghurtdrankje met probiotica dat het bedrijf produceert. Dat werd woensdag in verband gebracht met een onderzoek in het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC) waarbij 24 mensen stierven nadat hen probiotica waren toegediend. CallcenterVolgens een woordvoerder van Yakult wilde het bedrijf graag alle telefoontjes zelf opvangen, maar moest het toch een callcenter inschakelen omdat de eigen telefonistes de regen aan telefoontjes niet aankonden. Normaal heeft Yakult een of twee voedingsdeskundigen paraat om uitleg te geven, donderdag zes. GeruststellenVeel bellers waren bang dat het nuttigen van Yakult of andere yoghurtdranken met probiotica gevaarlijk kan zijn. Dat is volgens Yakult niet het geval. De zegsman zei blij te zijn dat veel mensen de telefoon pakken. "Dan kunnen we hen geruststellen en ons verhaal vertellen'', zei hij. Bron: Nu.nl |








